Kako smo s pomočjo vzorcev pridobili naročilo za obdelavo od poljske stranke?

Pred kratkim smo prejeli posebno povpraševanje iz Poljske. Stranka je iskala Titanove plošče Ti-6Al-4V (razred 5) z zelo specifičnimi dimenzijami: 200*200*8 mm.

Ta stranka ni samo kupovala materialov, temveč je raziskovala tudi možnosti za ključne komponente.

Za razliko od mnogih strank, ki neposredno oddajo velika naročila, je imela ta poljska stranka zelo specifično potrebo: sprva je potrebovala dve majhni plošči. To je služilo dvema namenoma: prvič, za izvedbo strogih preizkusov vzorcev materiala za preverjanje kemične sestave in mehanskih lastnosti; drugič, za potrditev kakovosti materiala pred poskusno obdelavo osrednjih komponent.

Takoj smo razumeli, da to ni bil le nakup, temveč »predhodna kvalifikacija« kakovosti naših izdelkov in zanesljivosti naših storitev. Stranka ni kupovala plošč, ampak zaupanja.

Titanove plošče Ti-6Al-4V (razred 5)

Zakaj so izbrali nas? Stranka nam je kasneje povedala ...

Med pogovori smo izvedeli, da je stranka že prej stopila v stik z več dobavitelji, vendar so se nekateri počasi odzivali na naročila vzorcev manjših serij, drugi pa niso zagotovili jasnih informacij o sledljivosti, kar je to zahtevno stranko vznemirjalo.

Kar smo naredili, je bilo pravzaprav precej preprosto:

"Povedati resnico„: Naše stranke smo jasno obvestili, da so bili vzorci natančno izrezani iz masivnega lesa, in zagotovili dokazilo o kakovosti surovine, s čimer je izvor vsakega majhnega vzorca kristalno jasen.“

"Ne skrbi za majhnost„: Nismo zanemarili majhnega naročila. Namesto tega smo dodelili namenskega prodajalca, ki je sproti obveščal o napredku proizvodnje in podrobnostih pakiranja, tako kot bi to storili pri velikem naročilu.“

"Spremstvo do vaših vrat„: Da bi preprečili poškodbe ali izgubo majhnih vzorcev med mednarodnim prevozom, smo uporabili trdne, odebeljene kartonske škatle, napolnjene s peno, da bi zagotovili njihov varen prihod na Poljsko.“

Od testiranja vzorcev do obdelave delov se je zaupanje gradilo naravno.

Po odpremi smo delili pričakovanja strank. Nekaj ​​dni kasneje smo prejeli dobro novico.

Stranka je poročala: »Vzorec je prestal vse naše teste in v celoti ustrezal standardom 5. stopnje. Še pomembneje pa je, da se je pri nadaljnji poskusni obdelavi obnašal zelo stabilno, nastali deli pa so natančno izpolnjevali naše konstrukcijske zahteve.«

Še bolj razburljivo je bilo, da je stranka po preverjenem vzorcu takoj oddala prvo uradno naročilo za proizvodnjo v majhnih serijah. Dodal je: »Vaša predanost vzorcu nam zagotavlja, da ste zaupanja vreden in dolgoročni partner.«

Naši vtisi

Čeprav je to naročilo skromne vrednosti, je zelo pomembno. Ponovno dokazuje preprosto resnico: zaupanje se začne z majhnimi trenutki. Ne glede na to, ali gre za naročilo velike količine ali majhen vzorec, vsako zahtevo obravnavamo enakovredno in zagotavljamo zanesljive izdelke ter pozorno storitev.

Zahvaljujemo se našim poljskim strankam za zaupanje in se veselimo nadaljnjega sodelovanja pri njihovih projektih obdelave delov.